Trygghet efter installationen
Garanti och service
Vi skiljer tydligt mellan produktgaranti, installationsansvar och löpande underhåll så att du vet vem du ska kontakta.
Produktgaranti
Garantitid och villkor varierar mellan tillverkare och modell. Gällande garanti anges i offerten eller produktinformationen. Registrering, dokumenterad installation och föreskriven service kan vara villkor för utökad garanti.
Installation
Sveaflux ansvarar för att det arbete som omfattas av vårt avtal utförs fackmässigt. Upptäcker du ett fel ska du kontakta oss snarast och ge oss möjlighet att undersöka och, när det är vårt ansvar, åtgärda det.
Service och underhåll
Filterrengöring, tillsyn och regelbundet underhåll förbättrar drift och livslängd. Exakt serviceintervall följer tillverkarens instruktioner och användningsmiljön. Service är inte automatiskt inkluderad om det inte står i offerten.
Innan du felanmäler
- Notera modell, serienummer och eventuell felkod.
- Beskriv när felet började och om något ändrades innan dess.
- Fotografera anläggningen och displayen om möjligt.
- Stäng inte av skydd eller gör ingrepp i köldmedie- eller elsystem.
Kontakta service
Skicka uppgifter och bilder till info@sveaflux.se eller ring 070-895 47 36. Akuta läckage eller elsäkerhetsrisker ska säkras omedelbart och hanteras av behörig fackperson.
Till startsidan